Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario sobre el tratamiento de sus datos personales.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

RICARDO MENDIVIL LEGA

* DNI: 33520116P
* Dirección: Calle Torrelaguna 60, Torrelodones, Madrid, 28043
* Teléfono: +34 621 600 020
* Correo electrónico: nerea@gestoriansm.com

* Sitio web: https://gestorianereasanchez.com/

DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

A través del sitio web pueden recogerse datos personales mediante formularios de contacto u otras interacciones realizadas por el usuario.

Los datos que pueden ser solicitados incluyen:

* Nombre y apellidos
* Dirección de correo electrónico
* Número de teléfono
* Información incluida en mensajes enviados mediante formularios
* Datos relacionados con solicitudes de información o presupuesto

Asimismo, mediante herramientas de analítica web pueden recogerse determinados datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación o comportamiento dentro del sitio web.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

* Atender consultas enviadas a través de formularios de contacto
* Gestionar solicitudes de información o presupuestos
* Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados
* Gestionar la relación comercial con clientes o potenciales clientes
* Enviar información o comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de la empresa
* Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web para mejorar la experiencia de navegación
* Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos

COMUNICACIONES COMERCIALES

En caso de que el usuario haya otorgado su consentimiento, RICARDO MENDIVIL LEGA podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con sus servicios a través de diferentes medios, tales como correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS o aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp Business.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento enviando una solicitud a nerea@gestoriansm.com
.

BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

* El consentimiento del usuario al enviar formularios o aceptar la política de privacidad
* La ejecución de medidas precontractuales cuando el usuario solicita información o presupuesto
* El interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios y garantizar la seguridad del sitio web

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos o mientras exista una relación comercial o precontractual. Posteriormente podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente exigidos.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. No obstante, determinados proveedores tecnológicos que prestan servicios al sitio web, tales como servicios de hosting, analítica web, correo electrónico, infraestructura o herramientas tecnológicas, podrán tener acceso a los datos en calidad de encargados del tratamiento.

SERVICIOS TECNOLÓGICOS Y ACCESO A DATOS

RICARDO MENDIVIL LEGA presta servicios tecnológicos y digitales a empresas y profesionales, que pueden incluir, entre otros:

* Desarrollo de páginas web
* Mantenimiento y soporte técnico
* Servicios de alojamiento web (hosting)
* Gestión de servidores y dominios
* Gestión de certificados de seguridad SSL
* Servicios de correo electrónico profesional
* Desarrollo de software y aplicaciones
* Herramientas de gestión empresarial o CRM
* Servicios de marketing digital y analítica web

En el marco de la prestación de estos servicios, el titular puede tener acceso a datos personales gestionados por sus clientes.

En dichos casos, actúa como encargado del tratamiento de datos, accediendo únicamente a la información necesaria para la correcta prestación del servicio contratado.

El tratamiento de estos datos se realiza siempre siguiendo las instrucciones del responsable del tratamiento correspondiente y conforme a lo establecido en el artículo 28 del RGPD.

INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA

Para el funcionamiento del sitio web y la prestación de servicios digitales, el titular puede utilizar proveedores tecnológicos relacionados con:

* Infraestructura de servidores
* Alojamiento web
* Servicios cloud
* Sistemas de analítica web
* Herramientas de marketing digital
* Sistemas de gestión de clientes (CRM)

Estos proveedores pueden tener acceso limitado a datos personales únicamente para la prestación del servicio correspondiente y bajo las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS

Este sitio web puede utilizar herramientas de análisis como Google Analytics y Google Search Console, que permiten analizar el comportamiento de navegación de los usuarios con el objetivo de mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia del usuario.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

* Acceso a sus datos personales
* Rectificación de datos inexactos
* Supresión de los datos
* Oposición al tratamiento
* Limitación del tratamiento
* Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a nerea@gestoriansm.com
indicando en el asunto «Protección de Datos».

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

RICARDO MENDIVIL LEGA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RICARDO MENDIVIL LEGA se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del sitio web.

Última actualización: 4 de mayo de 2026